Mesafeli Satış Sözleşmesi

Site: https://wumboo.store

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca düzenlenmiştir.

MADDE 1 — Taraflar

1.1. Satıcı (Üye işyeri / Site işletmecisi)

1.2. Alıcı (Tüketici / Müşteri)

Sipariş formunda belirtilen ad, soyad, adres, telefon ve e-posta bilgilerine sahip gerçek veya tüzel kişidir. Alıcı, site üzerinden sipariş vererek işbu Sözleşme’nin tüm hükümlerini okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.

1.3. Tarafların ilişkisi

Satıcı, wumboo.store üzerinden ürün satışını gerçekleştiren üye işyeridir. Alıcı, site üzerinden elektronik ortamda sipariş veren kişidir. Ödeme altyapısı (ör. iyzico) üçüncü taraf ödeme kuruluşu olup, kart verileri satıcı tarafından saklanmaz.

MADDE 2 — Konu

Sözleşme’nin konusu; Alıcı’nın Satıcı’ya ait https://wumboo.store internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürün(ler)in satışı, ödeme, teslimat ve cayma/iade süreçleridir.

MADDE 3 — Ürün, bedel ve ödeme

Ürün adı, adedi, birim fiyatı, KDV dahil satış bedeli, kargo ücreti ve ödeme yöntemi sipariş özeti / fatura üzerinde yer alır. Ödeme, sitede tanımlı ödeme yöntemleri ile (kredi/banka kartı vb.) alınır.

MADDE 4 — Teslimat

• Teslimat, Alıcı’nın siparişte bildirdiği adrese yapılır.

• Stokta olan ürünlerde kargoya verilme süresi genellikle 1 iş günü’dür; stok, yoğunluk veya mücbir sebeplerde süre uzayabilir ve Alıcı bilgilendirilir.

• Kargo süresi, anlaşmalı kargo firmasının bölgesel operasyonuna bağlıdır (genelde 1–3 iş günü).

• Hatalı / eksik adres kaynaklı gecikmelerden Satıcı sorumlu tutulamaz.

MADDE 5 — Cayma hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir.
Cayma bildirimi yazılı olarak info@baby-ship.com adresine yapılır.

Cayma hakkı; Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nde sayılan istisnalar kapsamında (ör. hijyen açısından iadesi uygun olmayan, ambalajı açılmış kişisel kullanım ürünleri, kişiye özel üretilenler vb.) kullanılamayabilir. Bebek ve kişisel bakım ürünlerinde ambalaj bütünlüğü ve hijyen kuralları geçerlidir.

MADDE 6 — İade ve değişim

Cayma / iade halinde ürün; kullanılmamış, yeniden satılabilir ve varsa orijinal ambalajı ile iade edilmelidir. Süreç, sitedeki İade Politikası hükümlerine tabidir.
Ayıplı, hatalı veya yanlış ürün gönderimlerinde iade kargo ücreti Satıcı’ya aittir.
Bedel iadesi, mevzuattaki sürelerde, ödeme yapılan yönteme uygun şekilde yapılır.

MADDE 7 — Tarafların yükümlülükleri

Satıcı: Sipariş edilen ürünü sözleşmeye uygun, ayıpsız teslim etmek; yasal bilgilendirme ve fatura yükümlülüklerini yerine getirmek.
Alıcı: Doğru iletişim ve teslimat bilgisi vermek; bedeli ödemek; teslimatı kabul etmek; cayma halinde ürünü koşullara uygun iade etmek.

MADDE 8 — Kişisel veriler

Alıcı’ya ait kişisel veriler, KVKK ve sitede yayınlanan Gizlilik Politikası kapsamında işlenir.

MADDE 9 — Uyuşmazlık

Şikayet ve talepler için: info@baby-ship.com
Uyuşmazlıklarda, 6502 sayılı Kanun uyarınca Alıcı’nın ve Satıcı’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

MADDE 10 — Yürürlük

Alıcı, site üzerinden siparişi onaylamakla işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, siparişin onaylanması anında yürürlüğe girer.