Hizmet şartları

Mesafeli Satış Sözleşmesi

Satıcı: BRAND SCALE TEKNOLOJİ VE ELEKTRONİK TİCARET SANAYİ LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: 15 Temmuz, Cami Yolu Cad. No:110 Kat4/2, 34212 Bağcılar/İstanbul
E-posta: info@baby-ship.com · Telefon: 0539 669 50 71
Vergi dairesi / no: Güneşli / 1871765409
MERSİS: 0187176540900001
Site: https://wumboo.store
Alıcı: Sipariş formunda belirtilen müşteri

İşbu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, alıcının satıcıdan wumboo.store üzerinden elektronik ortamda satın aldığı ürün/hizmetlere ilişkindir.

1. Konu

Sözleşmenin konusu; alıcının satıcıya ait siteden elektronik ortamda siparişini verdiği ürünün satışı ve teslimidir.

2. Ürün, bedel, ödeme

Ürün adı, adedi, satış bedeli (KDV dahil), kargo ücreti ve ödeme yöntemi sipariş özeti / fatura üzerinde yer alır. Ödeme, site üzerinden tanımlı ödeme altyapısı (ör. iyzico) ile alınır.

3. Teslimat

Teslimat, alıcının bildirdiği adrese yapılır. Stokta olan ürünlerde kargoya verilme süresi genellikle 1 iş günü’dür; olağanüstü durumlar (stok, yoğunluk, mücbir sebep) ayrıca bildirilir. Teslimat süresi, kargo firmasının operasyonuna bağlıdır.

4. Cayma hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir. Cayma bildirimi info@baby-ship.com adresine yazılı olarak yapılır.

Cayma hakkı; yönetmelikte sayılan istisnalar (ör. hijyen açısından iadesi uygun olmayan, açılmış ambalajlı kişisel kullanım ürünleri, kişiye özel üretilenler vb.) kapsamında kullanılamayabilir. Bebek/kişisel bakım ürünlerinde ambalaj bütünlüğü ve hijyen kuralları geçerlidir.

5. İade

Cayma halinde ürün, kullanılmamış, yeniden satılabilir ve varsa orijinal ambalajıyla iade edilmelidir. İade kargo süreci İade & Değişim sayfasındaki kurallara tabidir. Bedel iadesi, mevzuattaki sürelerde, ödeme yapılan yönteme uygun şekilde yapılır.

6. Yükümlülükler

Satıcı; sipariş edilen ürünü sözleşmeye uygun, ayıpsız teslim etmekle; alıcı ise doğru bilgi vermek, bedeli ödemek ve teslimatı kabul etmekle yükümlüdür.

7. Uyuşmazlık

Şikayet ve itirazlar için info@baby-ship.com üzerinden başvurulabilir. Tüketici uyuşmazlıklarında, alıcının ve satıcının yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri / Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.